Prensa: ¿Es peligroso que los clientes califican a los trabajadores?
Cada vez en más locales y establecimientos, los clientes tienen a su disposición mecanismos para puntuar al trabajador que les ha atendido. Una carita sonriente, una estrella o un número. Cualquier forma vale para calificar a la persona que nos atiende en una suerte de examen constante. Una situación que, en un principio, se planteaba…